Der 11. September, Agent Orange, die BP Ölkatastrophe oder die VW-Abgasaffäre – wann immer in den USA eine große Katastrophe Menschen verzweifeln lässt, wird er gerufen: Kenneth R. Feinberg, ein scharfsinnig charismatischer Anwalt und Mediator. Amerikas berühmtester Entschädigungsspezialist handelt mit Milliardenbeträgen und bestimmt, was Opfer oder Hinterbliebene an Geld bekommen. Der »Master of Disaster« entscheidet über den monetären Wert von Menschenleben und wird dafür bewundert und gehasst. Karin Jurschick’s Dokumentarfilm beleuchtet Feinbergs Vorgehensweise. Er entwickelte ein Modell, das es ihm erlaubt, den Wert eines Lebens, genauer gesagt den wirtschaftlichen Schaden durch den Tod oder die Arbeitsunfähigkeit eines Menschen, genau zu berechnen. Dabei stützt er sich auf bestimmte Variablen, etwa Alter des Opfers, Höhe des Einkommens oder verbleibende Zeit bis zum Renteneintritt. Damit rechnet Feinberg aus, wie viel Geld die Familie eines Feuerwehrmannes erhalten sollte, der bei den Anschlägen des 11. Septembers ums Leben gekommen ist, und wie viel die eines bei der Terrortat getöteten Börsenmaklers. Anhand unterschiedlicher Fälle entsteht so das Porträt eines umstrittenen Mannes, für das Opfer, Befürworter und Gegner zu Wort kommen.